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Un papy avec son petit fils qui tient un appareil électrique dans la main

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Vous pouvez encore compléter votre description de la panne en téléversant des photos et des schémas via le formulaire ci-dessous. 

Tous les détails comptent. 

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Complétez la description de votre panne

Fournissez un maximum d’informations sur les conditions et les causes possibles de votre panne. 

Faites-nous parvenir des photos de votre installation, comme par exemple : 

  • la carte électronique installée dans son environnement
  • zoom sur les connectiques
  • messages d’erreur affichés
  • etc

Vous pouvez également nous envoyer des schémas et de la documentation portant sur votre équipement. 

Vous pouvez charger toutes ces pièces en complétant ce dernier formulaire ci-dessous.

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schémas, plans