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Description d'une panne client

Comment résoudre un problème d’alimentation électrique Eaton ?

Parution : 29/03/2023
Achat de l’appareil : 2018
Marque : EATON
Réf. : 1206

Le client décrit sa panne

J’ai rencontré un problème d’alimentation électrique avec mon appareil. Il semble qu’il ait été connecté à deux phases au lieu de la configuration standard d’une phase et neutre. Cette erreur a entraîné une surtension. Je crains que cela ait endommagé l’appareil ou certains de ses composants. Des conseils sur la façon de résoudre ce problème seraient grandement appréciés.

Notre diagnostic

Compte rendu de CITY-Électronique :

Cette alimentation LED Eaton Ultraled 2000 a été soumise à une surtension en raison d’une mauvaise connexion d’entrée d’alimentation (400V CA au lieu de 230V CA). En conséquence, le varistance et la thermistance NTC de limitation du courant de démarrage ont été endommagés. Après remplacement, l’alimentation fonctionne correctement et la tension de sortie est correcte.

Composants défectueux :

Limiteur de courant PTC cassé.
Varistance cassée.

Notre conseil :

RAS

Images de notre intervention de réparation

Les flèches jaunes indiquent l’emplacement des composants que nous avons remplacés.

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