Description d'une panne client

Je rencontre un problème avec la platine de puissance de mon frigo américain. Sur l’afficheur, la température du frigo est correctement affichée. Cependant, la platine ne détecte pas les températures élevées et anormales. De plus, les alarmes de température et d’ouverture prolongée de la porte ne fonctionnent pas. En conséquence, la platine ne donne pas l’information au compresseur de se déclencher, ce qui entraîne l’absence de production de froid dans le frigo et le congélateur. J’aurais besoin d’une réparation pour résoudre ce problème.