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Description d'une panne client

Réparation de cartes électroniques pour tapis de course Motor : problèmes et solutions possibles

Parution : 16/06/2023
Achat de l’appareil : 20
Marque : Motor
Réf. : 2036

Le client décrit sa panne

La carte Cizo allume le tapis de course, mais ensuite transmet une erreur 04.
La carte Vadius pour le climatiseur ne fonctionne pas du tout, il n’y a aucune réaction.
La carte XD allume le tapis de course, mais rien ne se passe.
Quant à la carte La Bonne qui est utilisée sur un moteur de vélo électrique, celui-ci démarre mais s’arrête immédiatement.

Nous avons reçu une description de panne de la part d’un client concernant différents équipements électroniques. Il semble y avoir plusieurs problèmes techniques qui nécessitent une intervention.

Tout d’abord, la carte Cizo qui est utilisée pour allumer le tapis de course rencontre un problème après l’allumage, car elle transmet une erreur 04. Il serait utile de connaître la signification de cette erreur afin de pouvoir résoudre le problème plus efficacement.

Ensuite, la carte Vadius pour le climatiseur ne semble pas fonctionner du tout. Le client ne mentionne aucune réaction de l’équipement, ce qui indique un dysfonctionnement complet de la carte. Des informations supplémentaires telles que les symptômes observés ou les circonstances entourant la panne pourraient être utiles pour évaluer plus précisément le problème.

Quant à la carte XD, elle parvient à allumer le tapis de course, mais rien ne se passe ensuite. Il est important de comprendre si le tapis de course ne répond à aucune commande ou s’il y a un comportement inattendu après l’allumage.

Enfin, la carte La Bonne qui est utilisée sur un moteur de vélo électrique présente un problème de démarrage. Le moteur démarre, mais s’arrête immédiatement. Il serait intéressant de savoir si le moteur émet des bruits inhabituels ou s’il y a d’autres signes de dysfonctionnement.

Afin de résoudre ces problèmes, nous devons effectuer des diagnostics approfondis sur les cartes en question. Nous vous invitons à nous contacter pour planifier une inspection et une réparation de vos équipements électroniques. Notre équipe d’experts se fera un plaisir de vous aider à retrouver un fonctionnement optimal.

Notre diagnostic

Compte rendu de CITY-Électronique :

Capteurs Hall suspectés du moteur remplacés. Le client doit installer le moteur et vérifier.

Composants défectueux :

Capteurs à effet Hall suspectés.

Notre conseil :

Aucun conseil

Images de notre intervention de réparation

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