Fermeture exceptionnelle pour les fêtes de fin d’année : CITY Électronique sera exceptionnellement fermé les 23, 24, 25, 30, 31 décembre et le 1er janvier pour les fêtes de fin d’année.
Pour Noël, bénéficiez de 20 % de réduction sur votre réparation pour chaque nouvelle souscription effectuée entre le 09/12/2024 et le 20/12/2024
❄️ Préparez votre maison pour l’hiver ! Trouvez un technicien en climatisation et chauffage pour une intervention en Occitanie. Cliquez ici pour en savoir plus ! ❄️
CITY Électronique

Solutions de durabilité électronique

Menu
Pannothèque

Description d'une panne client

Résolution du problème de démarrage du tapis de marche Care 705 avec de la fumée émanant du moteur et de la carte électronique

Parution : 29/06/2023
Achat de l’appareil : 2021
Marque : tapis care 705
Réf. : 2069

Le client décrit sa panne

Il s’agit d’un tapis de marche dont le moteur refuse de se mettre en marche. Lorsque j’essaie de l’allumer, j’ai remarqué qu’une épaisse fumée s’échappe du moteur ainsi que de la carte électronique, que je vous envoie en pièce jointe. J’ai vérifié les connexions électriques et tout semble en ordre de ce côté-là. Cependant, le problème persiste et je suis incapable de faire fonctionner l’appareil. J’espère que vous pourrez m’aider à résoudre ce problème.

Notre diagnostic

Compte rendu de CITY-Électronique :

IGBT cassé, résistance brûlée et MOSFET suspectés remplacés. Le client doit installer le PCB dans l’appareil et vérifier.

Composants défectueux :

IGBT cassé.
Résistance grillée.
BJT suspecté.

Notre conseil :

Le moteur doit être vérifié pour un court-circuit avant de mettre l’appareil sous tension.

Images de notre intervention de réparation

Les flèches jaunes indiquent l’emplacement des composants que nous avons remplacés.

Découvrez d'autres pannes

CITY électronique entreprise labellisée répar’acteurs !

CITY Électronique est certifiée répar’acteurs par la
chambre des métiers de la haute-garonne. grâce à
ce label, vous êtes peut-être éligible à une aide
financière de 30% du montant de nos prestations !
Pour plus de renseignements, rendez-vous sur
https://www.toulouse-metropole.fr/aide-reparacteur.

Partenaires institutionnels du réseau répar’acteurs​

Abonnez-vous à notre newsletter

et restez au courant de nos projets, services et de toutes
les actualités.

Menu

Adresse sur rendez-vous uniquement

26 chemin de la Violette
31240 L'union

Du lundi au vendredi : 10h00 – 16h00
Fermé le samedi et le dimanche

Accueil téléphonique

  • +33 5 54 54 77 49

Du lundi au vendredi : 09h00 – 13h00
Fermé le samedi et le dimanche

Souscription via formulaire en ligne

Disponible du lundi au dimanche

Agent de support IA 24/7

  • +33 9 74 99 88 55

Envoi savoir plus

Abonnez-vous à notre newsletter

et restez au courant de nos projets, services et de toutes
les actualités.

Menu

Addresse

26 chemin de la Violette
31240 L'union

Du lundi au vendredi : 10h00 – 16h00
Fermé le samedi et le dimanche

Accueil téléphonique

  • +33 5 54 54 77 49

Du lundi au vendredi : 09h00 – 13h00
Fermé le samedi et le dimanche

Souscription via formulaire en ligne

Disponible du lundi au dimanche

Agent de support IA 24/7

  • +33 9 74 99 88 55

Envoi savoir plus

©2024 City Électronique |

Mentions Légales |

Politique de Confidentialité |

CGV

Conçu et développé par

Abonnez-vous à notre newsletter

et restez au courant de nos projets, services et de toutes les actualités.

Adresse :

26 chemin de la Violette 31240 L'union

Téléphone: 05 54 54 77 49

Accueil téléphonique :

  • Du lundi au vendredi : 09h00 – 13h00
  • Fermé le samedi et le dimanche

Menu:

Menu
Facebook Linkedin Youtube Instagram

©2023 City Electronique | Mentions Légales | Politique de Confidentialité | CGV

close menu icon

Que pensez-vous de notre nouveau design de site web ?

Remplissez notre rapide sondage ci-dessous, votre avis compte !