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Description d'une panne client

Comment résoudre le code d’erreur 14 de la pompe aquasnap carrier 30awh012hd mono 220v après un orage ?

Parution : 28/08/2023
Achat de l’appareil : 2016
Marque : aquasnap carrier 30awh012hd mono 220v
Réf. : 2201

Le client décrit sa panne

Lors d’un récent orage, ma pompe est tombée en panne et affiche un défaut inverter avec un code d’erreur 14. Il est important de noter que la pompe était en mode standby (arrêt été) lorsque cette panne s’est produite. La température était également anormalement élevée au moment de l’orage.

J’ai besoin d’aide pour comprendre et résoudre ce problème. Je pense que l’orage a pu causer des dommages à l’inverseur de la pompe, mais je ne suis pas sûr. Toute information supplémentaire que vous pourriez fournir pour clarifier la situation serait grandement appréciée.

Notre diagnostic

Compte rendu de CITY-Électronique :

Contrôleur SMPS cassé et résistance de détection de courant remplacées.

Composants défectueux :

Contrôleur SMPS cassé.
Résistance cassée.

Notre conseil :

Aucun conseil

Images de notre intervention de réparation

Les flèches jaunes indiquent l’emplacement des composants que nous avons remplacés.

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