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Description d'une panne client

Problème de programmateur de micro station d’épuration GRAF : pas d’alimentation, pas d’affichage

Parution : 09/10/2023
Achat de l’appareil : 2015
Marque : GRAF
Réf. : 2275

Le client décrit sa panne

Bonjour,

J’ai récemment rencontré un problème avec mon programmateur de micro station d’épuration. Il ne s’allume plus du tout et il n’y a plus d’affichage sur le panneau central. J’ai d’abord vérifié le fusible situé à l’arrière de l’appareil et la prise de courant à laquelle le programmateur est branché chez moi. Les deux sont en bon état et fonctionnent correctement.

Je n’ai pas remarqué d’autres signes de dysfonctionnement, tels que des bruits étranges ou des odeurs inhabituelles. Le programmateur fonctionnait parfaitement jusqu’à récemment, et je l’ai utilisé régulièrement pour contrôler ma micro station d’épuration.

J’apprécierais grandement toute assistance pour résoudre ce problème et remettre mon programmateur en état de marche. Merci d’avance pour votre aide !

Cordialement,
[Votre nom]

Notre diagnostic

Compte rendu de CITY-Électronique :

Condensateur électrolytique cassé et batterie de secours déchargée remplacée.

Composants défectueux :

ECAP cassé
Batterie de secours totalement déchargée

Notre conseil :

Aucun conseil

Images de notre intervention de réparation

Les flèches jaunes indiquent l’emplacement des composants que nous avons remplacés.

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