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Description d'une panne client

Réparation de la carte électronique Hörmann pour ouvrir la porte avec le transpondeur

Parution : 15/10/2023
Achat de l’appareil : 2013
Marque : Hörmann
Réf. : 2286

Le client décrit sa panne

La carte électronique qui contrôle notre porte d’entrée Hörmann rencontre un problème. Normalement, elle permet d’ouvrir la porte en utilisant un transpondeur. Cependant, ces derniers temps, lorsque nous présentons le transpondeur, la carte émet simplement un son bip bip, sans pour autant actionner le moteur pour ouvrir la porte.

Ce dysfonctionnement est préoccupant car il nous empêche d’accéder facilement à notre domicile. Nous avons tenté de remplacer les piles du transpondeur mais cela n’a pas résolu le problème. Nous avons également vérifié les connexions de la carte électronique et tout semble correct.

Nous sollicitons donc votre expertise pour réparer cette carte électronique et restaurer son bon fonctionnement.

Notre diagnostic

Compte rendu de CITY-Électronique :

Conducteur de moteur suspecté remplacé.

Composants défectueux :

Driver de moteur suspecté

Notre conseil :

La télécommande et les autres appareils connectés à ce PCB doivent également être vérifiés.

Images de notre intervention de réparation

Les flèches jaunes indiquent l’emplacement des composants que nous avons remplacés.

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