Horaire d'ouverture de notre standard du lundi au vendredi : 09h00 à 13h00

Description d'une panne client

Résoudre les problèmes électriques de la baignoire MASSDIAM AIR + : Guide d’assistance pour obtenir de l’eau chaude et régler la température

Parution : 04/12/2023
Achat de l’appareil : 1993
Marque : Baignoire MASSDIAM AIR +
Réf. : 2406

Le client décrit sa panne

Bonjour,

J’ai un problème avec ma baignoire qui refuse de fonctionner correctement. J’ai remarqué que lorsque j’essaie de l’allumer, rien ne se passe. Je ne parviens pas à obtenir de l’eau chaude ni à régler la température. J’ai vérifié les interrupteurs et les câbles, mais tout semble en ordre. Cependant, je n’entends aucun bruit provenant du moteur, ce qui me laisse penser qu’il pourrait y avoir un problème électrique. J’aimerais obtenir de l’aide pour résoudre ce problème, car je ne sais pas par où commencer. Merci d’avance pour votre assistance.

Cordialement,
[Nom du client]

Notre diagnostic

Compte rendu de CITY-Électronique :

Verrou octal suspecté et MCU remplacés. Ce MCU utilise une EEPROM externe et ne contient aucun firmware.

Composants défectueux :

Registre soupçonné
Microcontrôleur (MCU) suspecté

Notre conseil :

Les autres appareils (capteurs, etc.) connectés à ce PCB doivent également être vérifiés.

Images de notre intervention de réparation

Les flèches jaunes indiquent l’emplacement des composants que nous avons remplacés.

Découvrez d'autres pannes