Description d'une panne client

L’unité extérieure de notre clim réversible ne fonctionne plus. Le code d’erreur et le diagnostic d’un technicien indiquent un dysfonctionnement de la carte électronique.

Nous avons remarqué que la climatisation ne se met plus en marche lorsque nous essayons de l’allumer. De plus, nous avons constaté une absence de refroidissement ou de chauffage de l’air, ce qui indique clairement un problème au niveau de l’unité extérieure.

Après avoir fait appel à un technicien qualifié pour diagnostiquer le problème, il a pu identifier qu’il s’agit d’un dysfonctionnement de la carte électronique. Cela signifie que la carte électronique, responsable du contrôle et de la régulation de la climatisation, ne fonctionne plus correctement.

Nous cherchons donc une solution pour réparer ou remplacer la carte électronique défectueuse afin de retrouver le bon fonctionnement de notre clim réversible.