Description d'une panne client

Problèmes de régulateur sur la pompe à chaleur BAXY IDEAL STANDARD : recherche d’avis d’experts

Parution : 27/12/2023
Achat de l’appareil : 2009
Marque : BAXY IDEAL STANDARD
Réf. : 2505

Le client décrit sa panne

La pompe à chaleur est en panne et j’ai déjà vérifié que la carte est fonctionnelle. Cependant, je me demande si le problème pourrait venir du régulateur. J’ai pensé qu’il serait utile de partager cette information avec vous pour obtenir votre avis d’expert.

J’ai remarqué que la pompe à chaleur ne parvient pas à maintenir une température constante dans ma maison. De plus, le ventilateur de la pompe à chaleur ne semble pas fonctionner normalement. Il tourne par intermittence, ce qui entraîne une circulation d’air inconstante. J’ai également remarqué que le compresseur ne s’allume pas lorsque la pompe à chaleur est censée être en marche. Est-il possible que ce problème soit causé par un dysfonctionnement du régulateur?

Merci d’avance pour votre aide et vos conseils précieux !

Notre diagnostic

Compte rendu de CITY-Électronique :

Relais suspects et régulateur linéaire remplacés.

Composants défectueux :

Régulateur linéaire soupçonné
Relais soupçonnés

Notre conseil :

Les autres appareils connectés à cet appareil doivent également être vérifiés.

Images de notre intervention de réparation

Les flèches jaunes indiquent l’emplacement des composants que nous avons remplacés.

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