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Description d'une panne client

Problème avec les cartes à contrôler de la marque À contrôler : que faire ?

Parution : 10/01/2024
Achat de l’appareil : 1990
Marque : À contrôler
Réf. : 2521

Le client décrit sa panne

J’ai récemment eu un problème avec mes cartes à contrôler et je suis à la recherche d’une solution. Les cartes semblent ne pas fonctionner correctement et je ne sais pas pourquoi. J’ai vérifié les branchements, mais tout semble être en ordre. Quand je les utilise, elles ne répondent pas aux commandes et ne produisent aucun résultat. J’ai essayé de les réinitialiser, mais cela n’a pas résolu le problème. Je suis vraiment bloqué et je ne sais pas quoi faire. J’apprécierais toute aide que vous pourriez me fournir pour résoudre ce problème. Merci d’avance.

Notre diagnostic

Compte rendu de CITY-Électronique :

Pile de secours qui fuit remplacée. Zone oxydée nettoyée, traces de PCB brisées par une fuite de batterie de secours restaurées. Zone brûlée sur le PCB mezzanine nettoyée et réparée, condensateur électrolytique cassé remplacé. Les condensateurs à film suspectés ont également été remplacés.

Composants défectueux :

Batterie de secours totalement déchargée
Oxydation sur le PCB, nettoyage profond requis
Traces et vias de PCB cassées
Surface brûlée sur le PCB, nettoyage requis
PCB pad cassé
ECAP cassés
Condensateurs a film soupçonnés

Notre conseil :

Aucun conseil

Images de notre intervention de réparation

Les flèches jaunes indiquent l’emplacement des composants que nous avons remplacés.

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