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Description d'une panne client

Problème de communication entre l’unité intérieure et extérieure de l’appareil Daikin Altherma EPGA14DAV3

Parution : 12/02/2024
Achat de l’appareil : 2019
Marque : daikin altherma epga14dav3
Réf. : 2591

Le client décrit sa panne

Bonjour,
J’ai eu un court-circuit causé par une souris, ce qui a entraîné la fonte d’une piste sur ma petite carte. J’ai tenté de refaire la piste endommagée et le fusible ne saute plus. Cependant, je rencontre toujours un problème de communication entre l’unité intérieure et l’unité extérieure de mon appareil. Sur l’unité intérieure, j’obtiens un code d’erreur U04. J’ai consulté la notice du fabricant pour essayer de résoudre le problème, mais je n’ai pas réussi à le résoudre.

Voici le lien vers la notice pour plus d’informations :

https://www.daikin.eu/content/dam/document-library/Installer-reference-guide/heat/air-to-water-heat-pump-low-temperature/EPGA011-016DV_EABX-D6V,EABX-D9W,EABH-D6V,EABH-D9W_4PEN556069-1_2019_02_Installer%20reference%20guide_English.pdf

Notre diagnostic

Compte rendu de CITY-Électronique :

Zone brûlée nettoyée, traces de PCB brisées restaurées. Résistance cassée et relais suspecté remplacé.

Composants défectueux :

Zone brûlée sur le PCB, nettoyage profond requis
Résistance de puissance cassée
Relais soupçonné

Notre conseil :

Rafraîchissez la pâte thermique sur la partie supérieure du dissipateur thermique.

Images de notre intervention de réparation

Les flèches jaunes indiquent l’emplacement des composants que nous avons remplacés.

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