Fermeture exceptionnelle pour les fêtes de fin d’année : CITY Électronique sera exceptionnellement fermé les 23, 24, 25, 30, 31 décembre et le 1er janvier pour les fêtes de fin d’année.
Pour Noël, bénéficiez de 20 % de réduction sur votre réparation pour chaque nouvelle souscription effectuée entre le 09/12/2024 et le 20/12/2024
❄️ Préparez votre maison pour l’hiver ! Trouvez un technicien en climatisation et chauffage pour une intervention en Occitanie. Cliquez ici pour en savoir plus ! ❄️
CITY Électronique

Solutions de durabilité électronique

Menu
Pannothèque

Description d'une panne client

Problème d’alimentation de la carte de portail SOMFY : écran LCD éteint et portail non fonctionnel

Parution : 24/09/2024
Achat de l’appareil : 2018
Marque : SOMFY
Réf. : 2699

Le client décrit sa panne

La carte de mon portail motorisé ne semble plus être alimentée correctement. En effet, l’écran LCD ne s’allume plus du tout, ce qui m’indique un problème d’alimentation. L’appareil est de marque SOMFY et jusqu’à présent, il fonctionnait sans problème. J’ai vérifié les connexions électriques et tout semble en ordre de ce côté-là. Mais malgré cela, l’écran reste éteint et le portail ne répond plus aux commandes.

Notre diagnostic

Compte rendu de CITY-Électronique :

Les zones brûlées sur le PCB nettoyées. Résistance brûlée remplacée. Diodes cassées remplacées. Condensateurs électrolytiques cassés remplacés. Condensateur de film cassé remplacé. MOSFET cassé remplacé. Contrôleur SMPS suspect remplacé.

Composants défectueux :

Résistance de puissance cassée
Diodies cassées
Condensateurs électrolytiques cassés
MOSFET cassé
Résistance brûlée
Condensateur à film cassé
Contrôleur SMPS suspecté

Notre conseil :

Ce PCB doit être bien protégé contre l’humidité.

Images de notre intervention de réparation

Les flèches jaunes indiquent l’emplacement des composants que nous avons remplacés.

Découvrez d'autres pannes

CITY électronique entreprise labellisée répar’acteurs !

CITY Électronique est certifiée répar’acteurs par la
chambre des métiers de la haute-garonne. grâce à
ce label, vous êtes peut-être éligible à une aide
financière de 30% du montant de nos prestations !
Pour plus de renseignements, rendez-vous sur
https://www.toulouse-metropole.fr/aide-reparacteur.

Partenaires institutionnels du réseau répar’acteurs​

Abonnez-vous à notre newsletter

et restez au courant de nos projets, services et de toutes
les actualités.

Menu

Adresse sur rendez-vous uniquement

26 chemin de la Violette
31240 L'union

Du lundi au vendredi : 10h00 – 16h00
Fermé le samedi et le dimanche

Accueil téléphonique

  • +33 5 54 54 77 49

Du lundi au vendredi : 09h00 – 13h00
Fermé le samedi et le dimanche

Souscription via formulaire en ligne

Disponible du lundi au dimanche

Agent de support IA 24/7

  • +33 9 74 99 88 55

Envoi savoir plus

Abonnez-vous à notre newsletter

et restez au courant de nos projets, services et de toutes
les actualités.

Menu

Addresse

26 chemin de la Violette
31240 L'union

Du lundi au vendredi : 10h00 – 16h00
Fermé le samedi et le dimanche

Accueil téléphonique

  • +33 5 54 54 77 49

Du lundi au vendredi : 09h00 – 13h00
Fermé le samedi et le dimanche

Souscription via formulaire en ligne

Disponible du lundi au dimanche

Agent de support IA 24/7

  • +33 9 74 99 88 55

Envoi savoir plus

©2024 City Électronique |

Mentions Légales |

Politique de Confidentialité |

CGV

Conçu et développé par

Abonnez-vous à notre newsletter

et restez au courant de nos projets, services et de toutes les actualités.

Adresse :

26 chemin de la Violette 31240 L'union

Téléphone: 05 54 54 77 49

Accueil téléphonique :

  • Du lundi au vendredi : 09h00 – 13h00
  • Fermé le samedi et le dimanche

Menu:

Menu
Facebook Linkedin Youtube Instagram

©2023 City Electronique | Mentions Légales | Politique de Confidentialité | CGV

close menu icon

Que pensez-vous de notre nouveau design de site web ?

Remplissez notre rapide sondage ci-dessous, votre avis compte !