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Description d'une panne client

Problème de VMC Unelvent Soler et Palau en juillet

Parution : 21/12/2024
Achat de l’appareil : 2024
Marque : Unelvent Soler et Palau
Réf. : 2835

Le client décrit sa panne

Produit neuf et emballé depuis 2009. Installation et première mise en service fin mai 2024. Tout fonctionnait très bien. La VMC double flux s’est arrêtée de fonctionner mi-juillet. Il y avait eu quelques orages les jours précédents, mais sans impact de foudre ou coupure d’électricité. Maison équipée d’un parafoudre.

La VMC fonctionne avec deux potentiomètres pour régler les vitesses des ventilateurs (2) ainsi que deux sondes de température. Les ventilateurs tournent normalement à l’arrêt.

Notre diagnostic

Compte rendu de CITY-Électronique :

Transformateur cassé remplacé.

Composants défectueux :

Transformateur cassé

Notre conseil :

Aucun conseil

Images de notre intervention de réparation

Les flèches jaunes indiquent l’emplacement des composants que nous avons remplacés.

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