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Description d'une panne client

Problème d’alimentation Toshiba RAS-M10UKV-E3

Parution : 28/01/2025
Achat de l’appareil : NC
Marque : Toshiba RAS-M10UKV-E3
Réf. : 2842

Le client décrit sa panne

Le problème rencontré avec l’appareil Toshiba RAS-M10UKV-E3 est une absence totale d’alimentation électrique. De plus, la télécommande ne répond plus du tout. Cela signifie que l’appareil ne réagit à aucune commande, qu’il s’agisse de l’allumer, de l’éteindre ou de modifier les paramètres. Cette panne peut être particulièrement gênante, surtout si l’appareil est utilisé régulièrement pour le confort thermique. Il est important de vérifier l’état de l’alimentation électrique et des connexions pour s’assurer qu’il ne s’agit pas d’un simple problème de branchement ou de fusible.

Notre diagnostic

Compte rendu de CITY-Électronique :

Optocoupleur soupçonné remplacé.

Composants défectueux :

Optocoupleur suspecté

Notre conseil :

Le câble d’alimentation connecté à ce PCB doit également être vérifié pour détecter les mauvais contacts.

Images de notre intervention de réparation

Les flèches jaunes indiquent l’emplacement des composants que nous avons remplacés.

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