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Tutoriel : Comment bien préparer votre carte électronique avant de l’envoyer en réparation

Une bonne préparation de votre carte avant envoi facilite non seulement son diagnostic, mais aussi son remontage dans les meilleures conditions. Voici nos conseils pour un envoi optimal.

1. Prises de vue utiles

Prenez des photos claires de la carte dans son environnement d’origine, avant démontage :

  • Vue globale de la carte installée
  • Connexions et câblages visibles
  • Détails de tout dommage apparent

Ces photos nous aident à mieux comprendre le contexte d’utilisation et à vous accompagner lors du remontage.

2. Démontage avec précaution

  • Retirez la carte avec soin, en évitant toute détérioration supplémentaire.
  • Laissez si possible les câbles connectés ou repérez-les clairement.

3. Emballage sécurisé

  • Placez la carte dans du papier bulle ou un rembourrage adapté.
  • Utilisez un carton rigide pour éviter les chocs.
  • Assurez-vous que la carte ne puisse pas bouger à l’intérieur du colis.

4. Expédition avec suivi

  • Choisissez un transporteur avec suivi pour limiter les risques de perte ou de retard. Colissimo est une bonne option.
  • Pensez à joindre vos coordonnées ainsi que le numéro de votre facture reçu par email, afin de faciliter l’identification de votre dossier.

Vous avez une carte à réparer ? Contactez-nous dès maintenant ou souscrivez en ligne à notre diagnostic via notre site.

contact@city-electronique.fr – 05 54 54 77 49

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