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Réparation d’une carte électronique de pompe à chaleur Atlantic : un exemple concret

Nous avons récemment pris en charge une carte électronique (PCB) d’un groupe extérieur de pompe à chaleur Atlantic, endommagée par une infiltration d’eau. Cette infiltration avait provoqué un court-circuit sur la carte. Le client avait déjà procédé à un nettoyage de la zone oxydée et éliminé le court-circuit, mais l’appareil restait non fonctionnel.

Diagnostic de la panne

Après réception de la carte, notre diagnostic a mis en évidence une panne de l’alimentation interne, causée par l’oxydation et le court-circuit d’origine. Plusieurs composants endommagés ont été identifiés :

  • Une résistance de puissance,
  • Un condensateur céramique,
  • Le contrôleur de l’alimentation à découpage (SMPS).

Nous avons également détecté des zones d’oxydation cachées, invisibles à l’œil nu. En revanche, les autres composants (fusibles, condensateurs électrolytiques, diodes, selfs de mode commun) se sont révélés en parfait état.

Intervention réalisée

Pour remettre la carte en état de fonctionnement, nous avons :

  • Éliminé tous les résidus d’oxydation,
  • Remplacé les composants défectueux,
  • Vérifié l’ensemble des connexions et pistes.

La carte a ensuite été réinstallée par le client, et selon son retour, la pompe à chaleur fonctionne à nouveau parfaitement.

Pourquoi choisir la réparation ?

Opter pour la réparation d’une carte électronique présente de nombreux avantages :

  • Économie importante par rapport au remplacement complet,
  • Réduction des déchets électroniques, un geste pour l’environnement,
  • Délais plus courts que l’approvisionnement en pièces neuves parfois longues à obtenir,
  • Préservation de l’équipement d’origine, sans reprogrammation ou adaptation.

Votre pompe à chaleur ne fonctionne plus à cause d’une carte électronique défectueuse ? Contactez-nous au 05 54 54 77 49 ou à contact@cityelectronique.fr

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Pompes à chaleur : pourquoi la carte électronique est devenue la pièce maîtresse.

En France, près de 6 millions de pompes à chaleur sont déjà en service — soit un logement sur cinq. Rien qu’en 2023, quelque 1,2 million d’unités supplémentaires ont été installées : quatre nouvelles PAC chaque minute ! Si leur mécanique reste robuste, leur fiabilité dépend désormais d’une unique carte électronique : elle pilote le compresseur, orchestre la régulation, gère la sécurité antigivre et assure la connectivité. Lorsqu’elle flanche, on pense souvent à remplacer tout le module, alors qu’une réparation ciblée coûte 40 à 60 % de moins et réduit l’immobilisation de plusieurs semaines à quelques jours.

1. Repérer les signes d’une carte en souffrance

  • Codes d’erreur récurrents (E6, H3…) ou voyants qui clignotent sans raison.
  • Démarrage impossible : le compresseur ne s’enclenche plus, ou ne s’arrête jamais.
  • Température instable : eau trop froide ou trop chaude malgré les consignes.
  • Odeur de brûlé ou étincelle dans le coffret : relais, varistance ou MOSFET hors service.

2. Les causes techniques les plus courantes

  • Surtension / micro-coupures réseau : provoque des composants de puissance grillés et des pistes carbonisées
  • Condensateurs fatigués : engendre des démarrages aléatoires et des réinitialisations intempestives
  • Sondes de température ou débitmètre HS : cause une régulation instable et des cycles courts
  • Filtre hydraulique encrassé : déclenche une sécurité haute pression entraînant l’arrêt du système

3. Réparer ou remplacer ? Le calcul est vite fait

  • Carte neuve constructeur : Budget moyen entre 600 € et 1 200 € Délai de 2 à 6 semaines, souvent allongé en raison de ruptures – Empreinte carbone élevée
  • Réparation de la carte existante : Budget moyen entre 240 € et 450 € Délai de 5 à 10 jours ouvrés – Empreinte carbone faible

À retenir : même avec l’expédition aller-retour, la réparation ciblée reste la plus économique.

4. Le processus de réparation chez City-Électronique

  • Diagnostic express sous 48 h
  • Inspection approfondie et tests des composants
  • Rapport détaillé et devis ferme avant toute intervention
  • Réparation chirurgicale : remplacement des composants défectueux, reprise des pistes brûlées, nettoyage complet.

5. Nos atouts pour les professionnels

  • Traçabilité : photos avant-après et rapport prêt à joindre à vos dossiers SAV.

6. … Et pour les particuliers

  • Assistance téléphonique pas-à-pas.
  • Envoi retour suivi.

7. Bonnes pratiques pour prolonger la vie de votre PAC

  1. Protégez l’alimentation : un onduleur ou au minimum un parasurtenseur évite bien des dégâts.
  2. Nettoyez le filtre hydraulique tous les 6 mois (5 min de purge).
  3. Consultez les codes d’erreur : n’effacez pas aveuglément l’historique, il guide le diagnosticien.
  4. Planifiez un entretien annuel : mesure des tensions, contrôle thermographique, mise à jour firmware.

Conclusion

Qu’il s’agisse d’un pavillon individuel ou d’un parc locatif, la carte électronique est le cerveau de votre pompe à chaleur. Plutôt que la condamner au moindre symptôme, la réparation ciblée s’impose : économique, rapide et écoresponsable.

Un doute ? Contactez City-Électronique — nous transformons vos pannes en économies.

contact@city-electronique.fr – 05 54 54 77 49

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